1.在你有話要說時， 不妨可以試著從故事、例子和親身經歷這三個方向去尋找素材，讓你在說話的內容更有趣味、更有內涵，也更吸引人。
2.一位好的說故事的人，往往具備了以下幾個特點：一、使用適當的肢體語言。二、選擇合宜的說話音調，搭配恰當的服裝。三、良好的故事鋪陳，善用起承轉合。四、極佳的情境塑造能力，五、具備豐富的語言表達能力與詞彙。
3.多講「生活經驗」才容易引起共鳴。掌握「七分」真實、「三分」改編的原則。聚焦重點與目的，將枝節重新裁剪。善用「暫停」，讓聽眾產生聯想。以「金句」收尾，達到故事的完美結局。
4.善用「暫停」，往往可以讓聽眾產生特別的聯想，讓聽故事時更有互動感。
5.好的故事素材，大概有以下幾個來源：寓言故事、歷史故事、自身經驗、他人經驗、演講座談會。
6.五感表達法：看起來像、聽起來像、聞起來像、摸起來感覺像、嚐起來像。
7.破題的概念就是剪刀概念，要像一把剪刀一樣，告訴聽眾，我要講什麼？我不要講什麼？要把簡報的目的，一開始就清楚的點出來。
8.結尾的概念就像是一把棒槌，朝你頭上重重打下去，當頭棒喝，給聽眾留下深刻的印象，所以收尾一定要猛。
9.前兩分鐘要跟聽眾緊密連結。要把金句當作第一句話。要用故事開場，用金句收尾。
10.要謹記，不要一站上台就立刻開講；先停下三、五秒鐘，掃視現場所有聽眾，這動作一方面可以鎮定情緒，讓這三秒鐘成為一種空白、等待的感覺，然後再慢慢地引導出主題，最後精彩開場。
11.簡報運用的四個關鍵：1.一次專注在一個明確的主題。2.主題不要超過三個。3.一頁投影片不要超過六行字。4.每行不要超過二十個字
12.把焦點集中在幫助聽眾改變，而非自我表現。多關注聽眾，掌握全場的氣氛與情緒。
13.簡報的目的不是把所有我知道的東西都告訴你，而是要讓你知道我想表達的重點，影響你去展開行動、產生認同。簡報與授課不同。
14.開場白不是題目內容，而是讓你利用整場簡報十分之一的時間，去抓住聽眾的注意力，和聽眾產生連結。至於簡介，則是在簡報尚未進入主文之前，請你先幫聽眾把重點抓出來。
15.積極說NO的五個步驟：1.提示可達成的條件：如果怎樣就可以...2.提示替代方案：我可以幫忙什麼。3.明白表示下一個機會，下一次...4.介紹其他資源：誰可以做得更好。5.表明隨便答應所造成的壞處：拒絕的理由。
16.讓人say YES的六個步驟1.正面的開場白。2.說明狀況。3.表達想法。4.明確的拜託。5.告知好處。6.提識自己將採取的行動。
心得
本書是MJ林明璋所推薦，訓練表達的好書。接觸之前完全沒聽過謝文憲本人，介紹才知道是一位非常優秀的訓練師。他們所專精的技能都是很偏向如何表達自我，表達自我不管在什麼時代都是重要的技能。雖然醫療也是跨時代的重要技能，但是在人與人的社會中，人與人的關係更是重要，也因此如何表達及說服也成了更更重要的技能。
本書重點我認為就是三點全露法：開頭如剪刀破題，中間70％逐漸介紹到重點，能引用自身經驗或真實故事更好，結尾如棒槌給人棒喝，最後以金句結束。簡單明瞭，要身體力行最重要。書中的故事有一個我蠻深刻的，就是簽下他的那位老闆，不讓回去與老婆討論，直接跟作者說不用回去考慮了，現在就考慮，給你二十分鐘。實際上是把作者關在一間會議室中，這樣的成功率真的高很多，所以讓我想到如果要讓人答應，稍微勉強人家一點是能提高成功率的。本書蠻實用的，就是要實際去操作。
沒有留言:
張貼留言