ROLAND 我，和我以外的。 ROLAND

1.我曾在駕駛途中因腦海裡突然浮現出話語，便不假思索地停下車，記錄在便條紙上。

上流法則 亞莫爾．托歐斯 Amor Towles

1.列車開動， 停過一站又一站，乘客來了又去了，在列車搖籃似的晃動之下，你那副仔細雕琢的面具開始滑脫，思緒漫無目標地飄過你的憂慮和你的夢想，你的超我隨之慢慢溶解。

誰會說故事，誰就是贏家 金卓拉．霍爾 Kindra Hall

1.做生意的目的，就是透過能獲利的方式，把一項有價值的產品或服務提供給顧客，從A點送去B點。

2.跨越鴻溝的三個要素：注意力、影響力、改變。

3.一般人會把精神集中在一個要素上，頂多兩個，很少人能同時顧及三個。大多數人只「對」人說話，而不是跟人「對話」。

4.說故事其實是個「共同創造」的過程，聆聽者會把自己創造出來的影像和情感投射其中。

5.故事不止讓我們變得更喜歡彼此，更讓我們變得像彼此。故事能讓我們變得相似。

6.四大環節：鮮明角色：不是英雄，是我們周遭在乎而且同情的對象

                    真實情感：是故事角色的感受。聽者因此對故事產生同理心

                    特定時刻：放大一個點，讓觀眾可以近看清楚

                    具體細節

動盪：國家如何化解危局、成功轉型？ 賈德．戴蒙 Jared Diamond

1.個人或國家既不可能、也不需要完全改變，並拋棄過往的所有認同。挑戰在於，去瞭解他們身份中的哪些部分已經運作良好，不需要調整；哪些部分不再發揮作用，亟需改變。

2.面對危機時，當務之急就是透過所謂的「建立圍籬」，也就是要確定出危機期間真正出問題的具體事物，才能讓人瞭解：「在這裡，在圍籬內，是我生活中出現的特殊問題，但圍籬外的其他一切正常，沒有問題。」

3.雖然變革的欲望很強烈，但保持傳統的欲望也同樣很強烈，因此有些改變必須被包裝為「被發明的傳統」，假保留之名行改革之實，讓它們更容易被接受。

4.美國「例外論」（exceptionalism），即相信美國獨一無二，因此其他國家的一切都不適用在美國。這當然是無稽之談。

5.大氣層中的二氧化碳對太陽的短波輻射是透明的，容許射入的太陽光穿過大氣層，使地球表面暖化。地球把這種能量重新輻射回太空，但是在較長的熱紅外線下，二氧化碳是不透明的，重新向四方發射，包括回到地球表面。